Datenschutzhinweise
Stand: 12. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Can Celik, First Steps Beratung
Oberhausener Str. 160, 45476 Mülheim an der Ruhr
E-Mail: info@firststeps-beratung.de
Telefon: 0208 37652415
2. Besuch dieser Website
Diese Website wird bei STRATO gehostet. Für die Auslieferung und den sicheren Betrieb werden technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und Browserinformationen, verarbeitet. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und verlässlichen Webangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Hostinganbieter verarbeitet Daten zur Bereitstellung des Webangebots.
Ohne Zustimmung zur Werbemessung lädt der Angebots-Check keine Analyse- oder Werbetracker. Externe Schriftarten oder WhatsApp-Widgets werden nicht geladen. Ein technisch notwendiges Sitzungscookie schützt das Formular vor missbräuchlichen Anfragen. Es enthält eine zufällige Sitzungskennung und gilt für die Browsersitzung. Die Nutzung erfolgt zur Bereitstellung der von dir angeforderten Formularfunktion (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
3. Deine Angebotsanfrage
Wir verarbeiten deine Angaben zu Person, Führerschein, Fahrzeug, Nutzung, gewünschtem Versicherungsschutz sowie deine Kontaktdaten, um deine Anfrage zu bearbeiten und ein individuelles Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage). Angaben, die nicht erforderlich sind, sind als optional gekennzeichnet. Ohne die benötigten Angaben können wir die Anfrage möglicherweise nicht vollständig bearbeiten.
Vor dem Absenden bleiben deine Eingaben im Arbeitsspeicher deines Browsers. Sie werden nicht dauerhaft im Browser gespeichert. Beim Absenden werden sie verschlüsselt an unseren Webserver übermittelt, dort zur verlässlichen Verarbeitung zwischengespeichert und an unser Postfach info@firststeps-beratung.de weitergeleitet. Zugriff haben die mit deiner Anfrage befassten Personen und die zur Bereitstellung von Hosting und E-Mail eingesetzten Dienstleister. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidung über deinen Versicherungsschutz und keine automatische verbindliche Preisberechnung.
4. Freiwillige Kontaktaufnahme über WhatsApp
Nur wenn du die entsprechende, nicht vorausgewählte Einwilligung erteilst, kontaktieren wir dich über WhatsApp zu dieser Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dabei werden deine Mobilnummer, Nachrichten und Kommunikationsdaten durch WhatsApp Ireland Limited (Meta) verarbeitet. Eine Verarbeitung in Ländern außerhalb der EU, insbesondere den USA, ist möglich. Einzelheiten zur Verarbeitung, zu Übermittlungen und den von WhatsApp verwendeten Schutzmaßnahmen findest du in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp.
Deine Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, etwa per E-Mail an info@firststeps-beratung.de oder mit einer Nachricht im bestehenden WhatsApp-Chat. Bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt. Ohne Einwilligung nutzen wir für die Rückmeldung E-Mail. Die Einwilligung umfasst keine allgemeinen Werbenachrichten oder Newsletter.
5. Speicherdauer
Wir speichern Anfragen so lange, wie dies zur Bearbeitung und gegebenenfalls zur Dokumentation der Beratung erforderlich ist. Entfällt der Zweck und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, werden die Daten gelöscht. Kommt ein Vertrag zustande oder greifen gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten, gelten die jeweiligen Fristen. Der technische Zwischenspeicher der Website wird nach 30 Tagen bei der nächsten erfolgreichen Anfrage bereinigt. Für das E-Mail-Postfach und die Beratungsdokumentation gelten die zuvor beschriebenen zweckbezogenen Fristen. Zum Schutz vor Missbrauch werden gekürzte, nicht im Klartext gespeicherte technische Kennungen für höchstens eine Stunde in einer Begrenzungsliste geführt und beim nächsten Zugriff bereinigt.
6. Deine Rechte
Du hast nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Einwilligungen kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an den oben genannten Verantwortlichen.
Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, www.ldi.nrw.de.
7. Freiwillige Werbemessung mit dem Meta-Pixel
Mit deiner vorherigen Einwilligung setzen wir auf dem Angebots-Check den Meta-Pixel (ID 833983706331694) von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein. Er hilft uns, den Erfolg unserer Facebook- und Instagram-Anzeigen zu messen, Anfragen Anzeigen zuzuordnen und Werbung zu verbessern. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Zustimmung wird das Meta-Skript nicht geladen. Die Nutzung des Checks und deine Anfrage sind von dieser Einwilligung unabhängig; sie ist von der WhatsApp-Einwilligung getrennt.
Nach Zustimmung werden der Seitenaufruf und bei bestätigtem Formulareingang das Ereignis „Lead“ übermittelt. Meta erhält dabei technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt, Seitenadresse, Referrer und Cookie-Kennungen und kann Ereignisse mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verbinden. Unsere Ereignisse enthalten keine eingegebenen Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Fahrzeugdaten oder anderen Formularantworten. Wir verwenden keinen erweiterten Abgleich von Kontaktdaten. Technische Kennungen machen die Messung nicht anonym.
Meta kann die Cookies _fbp und _fbc verwenden (typischerweise bis zu 90 Tage). Deine Zustimmung oder Ablehnung speichern wir mit Zeitpunkt und Textversion für bis zu 180 Tage lokal in deinem Browser, damit wir deine Wahl berücksichtigen können. Über „Datenschutzeinstellungen“ kannst du jederzeit ablehnen oder eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt.
Eine Übermittlung an Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich. Informationen zu den von Meta verwendeten Übermittlungsgrundlagen und Garantien findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta. Für die Erhebung und Übermittlung von Ereignisdaten besteht im beschriebenen Umfang eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta gemäß den Zusatzbedingungen für Verantwortliche. Meta stellt Informationen zur weiteren Verarbeitung und zur Ausübung deiner Rechte bereit. Du kannst dich auch an den oben genannten Verantwortlichen wenden.